Zásady dopravy

Kdy mohu očekávat doručení zásilky?
Všechny objednávky jsou odesílány z našeho skladu do 5 pracovních dnů od zadání objednávky. Zásilka obvykle dorazí do 10–20 pracovních dnů od data odeslání, v závislosti na dopravci a cílové destinaci. Omlouváme se, pokud dojde ke zpoždění z důvodu celního řízení, kontroly, nebo prodlení na straně dopravce.

Jak mohu sledovat svou objednávku?
Sledovací číslo vám zašleme v e-mailu s potvrzením o odeslání. Toto číslo můžete použít ke sledování zásilky na stránce: www.17track.net.

Jaké jsou vaše ceny za dopravu?
Máme jednotnou sazbu poštovného 4,99 USD pro všechny destinace po celém světě.

Do jakých zemí zasíláte?
V současné době zasíláme celosvětově. Pokud by vaše země výjimečně nebyla podporována naším logistickým partnerem, budeme vás neprodleně informovat a upravíme vaši objednávku. Pro více informací o destinacích nás kontaktujte na: service@wastpinar.com.

Jak mohu změnit svou doručovací adresu?
Změna adresy je možná pouze do 23:00 (PDT, -7 GMT) v den zadání objednávky. Pro úpravu adresy nás prosím kontaktujte na: service@everydotcomvip.com.

Mohu si nechat zásilku doručit na jinou adresu, než je fakturační adresa karty?
Ano, je to možné.

Jak je moje objednávka odesílána?
Objednávky odesíláme během běžných pracovních dnů, s výjimkou svátků. Objednávky vytvořené v sobotu nebo neděli budou odeslány následující pondělí.
Spolupracujeme s hlavními mezinárodními přepravci, jako jsou FedEx, SF Express, DHL, UPS a EMS, kteří následně spolupracují s místními kurýry. Díky tomu můžeme doručovat přímo k vám domů a můžeme nabídnout jednotnou sazbu poštovného.

Část zboží je odesílána přímo z našich místních skladů, zatímco ostatní položky jsou vyráběny a odesílány přímo z našich vlastních továren v USA, Kanadě a Austrálii.